Vigtig opdatering om udfasningen af legacy-platformen i STO1

Denne tekst er automatisk oversat for din bekvemmelighed. Du kan læse teksten på:

Kære kunder, Vi vil gerne informere jer om, at vores legacy-platform i sto1 bliver lukket ned den 1. maj.

I vil ikke kunne oprette nye instanser på denne platform efter den 1. marts 2023, og der vil kun være best effort-support tilgængelig fra den 1. april 2023. Disse datoer er faste, og vi vil overholde dem, så det er vigtigt, at I tager de nødvendige skridt til at migrere til vores nye platform.

Vi forstår, at denne overgang kan medføre ulejlighed, og vi vil gerne forsikre jer om, at vi vil arbejde tæt sammen med jer for at hjælpe jer med en smidig migrering til vores nye platform. Hvis I har spørgsmål eller bekymringer, er I meget velkomne til at kontakte vores supportteam.

Bemærk følgende vigtige datoer

1. marts 2023: Der kan ikke oprettes nye instanser på vores legacy-platform i STO1.
1. april 2023: Slut på levetiden for legacy-platformen. Kun best effort-support vil være tilgængelig for eksisterende instanser på legacy-platformen i STO1.
1. maj 2023: Legacy-platformen i sto1 bliver lukket ned.

Ingen ekstra omkostninger ved migrering

Når du flytter fra den gamle platform til den nye, skal du ikke betale for to miljøer. Læs denne vejledning om, hvordan du migrerer for mere information

Jeg bruger legacy-platformen – hvad gør jeg?

Inden 1. marts 2023: Migrer til den nye platform, da der ikke kan oprettes nye instanser på legacy-platformen efter den dato.
Inden 1. april 2023: Sørg for, at I er klar til, at legacy-platformen bliver lukket ned, da supporten vil være begrænset efter den dato.
Inden 1. maj 2023: Gennemfør migreringen til den nye platform, da legacy-platformen i STO1 bliver lukket ned på den dato.
Hvis I har spørgsmål eller bekymringer, kontakt Safesprings supportteam

Tak for jeres forståelse og samarbejde.

Med venlig hilsen
Safespring Supportteam

Kontakt support Mere om vores platform