Compliance-pakke

Serviceniveauaftale

Om oppetid og hjælp. Forklarer tilgængelighedsmål, hændelseshåndtering, forventninger til respons og hvilken kompensation der gælder, hvis målene ikke opfyldes.

Dokument

Acceptabel brugspolitik

Regler for brug. Forklarer kundens ansvar, begrænset adfærd, og hvordan adgang, systemer og indhold skal håndteres sikkert og lovligt.

Dokument

Databehandleraftale

For personoplysninger. Forklarer hvordan Safespring håndterer data på kundens vegne, hvilke instruktioner der gælder, og hvilke underdatabehandlere der kan være involveret.

Dokument

Generelle vilkår og betingelser

Det juridiske grundlag. Sætter rammerne for kundeforholdet, herunder ansvar, leveringsvilkår, begrænsninger og hvordan tjenesten reguleres.

Dokument

Privatlivspolitik

Om dine data. Beskriver hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvor længe vi opbevarer dem, og hvilke rettigheder du har.

Dokument

Vores certificeringer

ISO 27001 og FR2000 er de to certificeringer, der tydeligst viser, hvordan Safespring arbejder med sikkerhed, governance og løbende forbedringer.

ISO 27001

Gennemgå omfang, udsteder, gyldighed og hvad certifikatet bekræfter.

Læs om ISO 27001

FR2000

Gennemgå standardudgave, virksomhedsafgrænsning, gyldighed og ledelsessystemets dækning.

Læs om FR2000

Kontakt Rob McCuaig

Har du spørgsmål om Safesprings compliance-rammeværk, certificeringernes omfang eller supplerende dokumentation, kan du kontakte Rob McCuaig.

Rob McCuaig

CR&OO

+46 70 260 28 54 Rob.mccuaig@safespring.com

Serviceniveauaftale

Om oppetid og hjælp. Forklarer tilgængelighedsmål, hændelseshåndtering, forventninger til respons og hvilken kompensation der gælder, hvis målene ikke opfyldes.

Læs mere

Om Safespring

Safespring certificeret i henhold til ISO 27001

Safespring er certificeret i henhold til ISO/IEC 27001:2023. Find certificeringens omfang, certifikatfakta og det officielle certifikat samlet ét sted.

Læs mere

Acceptabel brugspolitik

Regler for brug. Forklarer kundens ansvar, begrænset adfærd, og hvordan adgang, systemer og indhold skal håndteres sikkert og lovligt.

Læs mere

Databehandleraftale

For personoplysninger. Forklarer hvordan Safespring håndterer data på kundens vegne, hvilke instruktioner der gælder, og hvilke underdatabehandlere der kan være involveret.

Læs mere